Widerrufsrecht
Käufe auf DIVISEDIVISE.IT unterliegen dem italienischen Versandhandelsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Divise & Divise, Corso Vittorio Emanuele 165h, 80121 Neapel, info@divisedivise.it) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an [Divise & Divise, Corso Vittorio Emanuele 165h, 80121 Neapel, info@divisedivise.it, +33 811 956 4365] zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die Rücksendeadresse lautet:
Divise & Divise
Corso Vittorio Emanuele 165h
80121 Neapel
Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden, die zu gewerblichen Zwecken (z. B. für den Gebrauch, Weiterverkauf usw.) einkaufen und dem Lieferanten daher ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen.
Rückerstattungen erfolgen schnellstmöglich per Banküberweisung, Postepay oder PayPal.